全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户生日、客户性别、婚姻状况、职业、客户等级、注册日期、证件类型、证件号码、护照签发日期、护照有效期等 |
| 2 | 预订管理 | 预订编号、客户编号、港口编号、舱位类型、乘客人数、预订日期、出发日期、返回日期、行程天数、船只编号、付款方式、折扣信息、押金金额、押金状态等 |
| 3 | 付款管理 | 付款编号、预订编号、付款金额、付款日期、付款方式、付款状态、收款人、收款账号、收款银行、备注等 |
| 4 | 取消预订管理 | 取消编号、预订编号、取消原因、取消日期、操作人员、备注等 |
| 5 | 退款管理 | 退款编号、取消编号、退款金额、退款日期、退款方式、退款状态、退款账号、退款银行、备注等 |
| 6 | 乘客信息管理 | 乘客编号、乘客姓名、乘客电话、乘客邮箱、乘客地址、乘客生日、乘客性别、证件类型、证件号码、护照签发日期、护照有效期等 |
| 7 | 员工信息管理 | 员工编号、员工姓名、员工电话、员工邮箱、员工地址、员工生日、员工性别、员工职位、员工部门、员工等级、入职日期、离职日期等 |
| 8 | 行程安排管理 | 行程编号、港口编号、行程名称、开始日期、结束日期、行程天数、详细描述、备注等 |
| 9 | 港口信息管理 | 港口编号、港口名称、港口位置、港口简介、港口联系人、港口电话、港口邮箱、港口地址、港口备注等 |
| 10 | 船只信息管理 | 船只编号、船只名称、船只型号、船只简介、船只容纳人数、船只公司、船只起始日期、船只退休日期、船只运营状态、船只备注等 |
| 11 | 舱位信息管理 | 舱位编号、船只编号、舱位类型、舱位价格、舱位数量、舱位描述、舱位备注等 |
| 12 | 售后服务管理 | 服务编号、客户编号、服务类型、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、备注等 |
| 13 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉主题、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 14 | 客户意见反馈管理 | 反馈编号、客户编号、反馈日期、反馈内容、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 15 | 员工考勤管理 | 考勤编号、员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间、工作时长、备注等 |
| 16 | 员工培训管理 | 培训编号、员工编号、培训主题、培训日期、培训地点、培训内容、备注等 |
| 17 | 员工奖惩管理 | 奖惩编号、员工编号、奖惩日期、奖惩类型、奖惩理由、奖惩金额、备注等 |
| 18 | 商品信息管理 | 商品编号、商品名称、商品类别、商品价格、商品数量、商品描述、商品备注等 |
| 19 | 库存管理 | 库存编号、商品编号、库存数量、入库日期、入库人员、出库日期、出库人员、备注等 |
| 20 | 数据统计分析 | 销售额统计、客户数量统计、收入统计、退款统计、预订量统计、乘客数量统计、员工数量统计、港口数量统计、行程数量统计、服务评价统计等 |
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