全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、联系电话、地址、性别、年龄、身份证号码、国籍、护照号码、登陆时间、注册时间等 |
| 2 | 船舱信息管理 | 船舱号、船舱类型、船舱位置、最大入住人数、已预订人数、船舱价格、船舱描述、是否可抽烟、是否有阳台、船舱图片等 |
| 3 | 预订管理 | 预订编号、用户姓名、船舱号、出发时间、返回时间、预订时间、预订人数、预订费用、支付状态、付款方式、出行目的地、备注等 |
| 4 | 支付管理 | 订单编号、订单金额、支付方式、支付时间、支付状态、退款金额、退款时间、退款原因等 |
| 5 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、性别、年龄、身份证号码、国籍、护照号码、联系电话、邮箱、地址、登记时间等 |
| 6 | 航线管理 | 出发港口、目的港口、航线名称、航行时间、航行距离、航船类型、最大乘客数、船舱价格、是否有WIFI、是否有娱乐设施等 |
| 7 | 报表统计 | 预订人数统计、船舱类型统计、船舱价格统计、国籍统计、船舱入住率统计、出发港口统计、目的港口统计、收入统计、支付方式统计等 |
| 8 | 退款管理 | 订单编号、乘客姓名、船舱号、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、处理人员、备注等 |
| 9 | 入住管理 | 预订编号、乘客姓名、船舱号、入住时间、退房时间、入住状态、备注等 |
| 10 | 客户服务 | 客户咨询内容、咨询时间、咨询人姓名、咨询人联系方式、处理人员、回复内容、回复时间、处理状态、备注等 |
| 11 | 船舶信息管理 | 船舶编号、船舶名称、船舶类型、船舶长度、船舶宽度、船舶吨位、船舶图片、最大乘客数、航速、航海区域等 |
| 12 | 设备设施管理 | 设施编号、设施名称、设施描述、设施状态、设施图片、设施位置、是否有额外费用、设施租金、备注等 |
| 13 | 优惠活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动描述、参与人数、活动状态、备注等 |
| 14 | 乘客评价管理 | 评价编号、乘客姓名、船舱号、评分、评价内容、评价时间、满意度、处理状态、回复内容、回复时间等 |
| 15 | 船舶维护管理 | 维护编号、船舶编号、维护类型、维护开始时间、维护结束时间、维护人员、维护费用、维护状态、维护描述、维护记录等 |
| 16 | 岸上活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动时间、活动地点、活动费用、活动描述、参与人数、备注、活动图片等 |
| 17 | 巴士接送管理 | 接送编号、出发地点、目的地点、出发时间、到达时间、接送费用、车辆类型、座位数、司机姓名、司机联系方式、备注等 |
| 18 | 证件办理管理 | 证件办理编号、乘客姓名、证件类型、证件号码、办理时间、办理状态、领取方式、领取时间、备注等 |
| 19 | 旅游保险管理 | 保险编号、保险名称、保险类型、保险费用、最大赔偿金额、保险描述、参保人数、备注等 |
| 20 | 消息通知管理 | 消息编号、消息标题、消息内容、发送时间、接收人、发送人、消息状态、阅读状态、备注等 |
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