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造船海外售后服务管理系统

造船海外售后服务管理系统
造船海外售后服务管理系统是一种用于管理船舶在海外的售后服务的系统。该系统旨在提供高效、全面的售后服务,以满足船主的需求,并提升船舶的使用体验。该系统涵盖了多个功能模块,包括售后服务申请、维修管理、备件管理、质量管理等。船主可以通过系统提交售后服务申请,包括维护保养、故障修复等,系统将自动分派任务给相应的维修团队,并实时跟踪任务进度。维修人员可以通过系统记录维修过程和所使用的备件,以便追溯和评估维修质量。备件管理模块可帮助管理备件的库存、采购和使用情况,以保证及时提供所需备件。同时,系统还提供质量管理功能,可记录和分析售后服务质量,并对不良服务进行统一处理。该系统的实施可以提供多个优势。首先,系统可以实现故障快速响应,减少船舶停泊时间和成本。其次,系统可以提供全面的备件管理,确保备件的及时供应和使用。此外,系统还具备高效的数据管理功能,可对售后服务质量进行分析和改进。总之,造船海外售后服务管理系统为船舶售后服务提供了一种高效、全面的管理方案,可以提升船主的满意度,提高船舶的使用效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户联系方式、客户所属国家/地区、客户地址、客户类型、客户重要性等
2 合同管理 合同编号、合同金额、签订日期、完成日期、合同附件、合同状态等
3 项目管理 项目名称、项目负责人、项目起始日期、项目结束日期、项目进度、项目附件等
4 工单管理 工单编号、工单类型、工单负责人、工单描述、工单状态、工单附件等
5 资产管理 资产编号、资产名称、资产类型、资产数量、资产负责人、资产状态等
6 配件管理 配件编号、配件名称、配件类型、配件数量、配件负责人、配件状态等
7 仓库管理 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、仓库容量、仓库状态等
8 库存管理 物料编号、物料名称、物料规格、物料数量、物料进货日期、物料状态等
9 采购管理 采购订单编号、采购物料、采购数量、采购日期、供应商名称、采购状态等
10 报价管理 报价编号、报价日期、报价物料、报价价格、客户名称、报价状态等
11 成本管理 成本类型、成本金额、成本日期、相关项目、成本状态、成本附件等
12 售后服务 服务类型、服务日期、服务描述、服务负责人、服务状态、服务附件等
13 维修管理 维修设备、维修日期、维修描述、维修负责人、维修状态、维修附件等
14 质量管理 质量问题类型、质量问题描述、质量问题责任人、质量问题状态、质量问题附件等
15 审批管理 审批流程、审批人员、审批意见、审批状态、审批附件等
16 统计分析 客户统计、项目统计、工单统计、资产统计、配件统计、成本统计等
17 报表导出 客户报表、项目报表、工单报表、资产报表、配件报表、成本报表等
18 提醒通知 合同到期提醒、项目进度提醒、工单完成提醒、采购订单提醒、维修完成提醒等
19 登录权限 用户账号、用户密码、用户角色、用户权限、登录日志等
20 系统设置 个人设置、系统参数设置、数据备份与恢复、日志管理、审计管理等
TAG标签:造船 / 海外 / 售后服务  HOT热度:32
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