*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户资料管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、国籍、职业、兴趣爱好等 |
2 | 问卷设计 | 题目、选项、逻辑跳转、题目类型、答案设置等 |
3 | 问卷发布 | 问卷链接、发布渠道、调查时间等 |
4 | 数据收集 | 填写问卷、答题时间、答案记录等 |
5 | 数据分析 | 数据导出、统计分析、图表生成、关联分析、数据筛选等 |
6 | 市场趋势分析 | 市场规模、消费趋势、竞争对手分析、航线热点等 |
7 | 客户满意度调查 | 评分、意见反馈、投诉记录等 |
8 | 销售情况管理 | 销售额、出货量、目标达成率、销售渠道等 |
9 | 销售数据分析 | 销售趋势、销售地区分布、销售渠道分析等 |
10 | 客户分群 | 消费水平、出游频次、偏好目的地、舱房等级等 |
11 | 营销活动管理 | 活动计划、执行情况、参与人数等 |
12 | 船舶调度管理 | 船舶信息、航线安排、乘客量、货物量等 |
13 | 船舶服务评价 | 服务评价指标、评分、评价反馈等 |
14 | 员工管理 | 员工信息、岗位分配、考勤记录、绩效评估等 |
15 | 档案管理 | 船舶档案、客户档案、员工档案等 |
16 | 财务管理 | 收入、支出、成本、利润等 |
17 | 票务管理 | 票务信息、价格、库存、销售渠道、订单记录等 |
18 | 新闻资讯发布 | 行业动态、促销信息、航线更新等 |
19 | 客户关系管理 | 客户互动记录、客户生命周期、跟进记录等 |
20 | 系统设置 | 用户权限、数据备份、系统参数设置等 |