全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件上报 | 事件类型、上报人员、上报时间、事件描述、事件图片、事件地点、事件等级、纠正措施、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 2 | 事件派发 | 派发人员、派发时间、派发结果、派发意见、相关人员、事件处理状态、优先级、紧急程度、任务描述、任务截止时间等 |
| 3 | 事件处理 | 处理人员、处理时间、处理结果、处理意见、在线留言、附件、处理进度、协助部门、协助人员、协助意见等 |
| 4 | 事件审核 | 审核人员、审核时间、审核结果、审核意见、相关文档、审核备注等 |
| 5 | 事件统计 | 事件类型、统计时间段、事件数量、处理率、整改率、满意度、平均处理时长、平均处理结果、饼图统计、柱状图统计等 |
| 6 | 事件查询 | 事件类型、查询时间段、查询结果、查询条件、查询人员、查询时间、相关文档、查询备注等 |
| 7 | 事件分析 | 事件类型、分析人员、分析时间、分析结果、分析意见、相关数据、分析图表、分析报告等 |
| 8 | 事件处罚 | 处罚人员、处罚时间、处罚结果、处罚详情、相关文档、处罚备注等 |
| 9 | 事件追踪 | 事件跟踪人员、跟踪时间、跟踪结果、跟踪意见、跟踪备注、跟踪附件等 |
| 10 | 事件评价 | 评价人员、评价时间、事件满意度、评价结果、评价意见、相关文档、评价备注等 |
| 11 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、职务、联系方式、邮箱、所属部门、用户角色、创建时间、用户状态等 |
| 12 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门描述、上级部门、创建时间、部门状态等 |
| 13 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限范围、创建时间、角色状态、授权人员、授权时间、授权备注等 |
| 14 | 数据备份 | 备份人员、备份时间、备份名称、备份路径、备份规模、备份备注等 |
| 15 | 数据恢复 | 恢复人员、恢复时间、恢复路径、恢复结果、恢复备注等 |
| 16 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、操作备注等 |
| 17 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司标志、系统标志、系统版本、系统配置、系统通知、系统日志、系统备份等 |
| 18 | 通知提醒 | 接收人员、通知时间、通知内容、通知类型、通知状态、通知备注等 |
| 19 | 系统监控 | 系统性能、数据库连接、系统稳定性、系统资源、异常报警、系统日志、监控报告等 |
| 20 | 系统报表 | 报表类型、生成时间、报表内容、报表格式、报表编号、报表备注等 |
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